Cửa hàng có những sản phẩm, ngành hàng nào?

AIZA Shop cung cấp các mặt hàng gia dụng, phụ kiện cho phòng tắm với nhiều mẫu mã sang trọng, kiểu dáng đa dạng, độc đáo như máng khăn, kệ, móc treo quần áo, vòi tắm,... Với phương châm chất lượng là ưu tiên hàng đầu, chúng tôi luôn khắt khe trong việc tuyển chọn để mang đến cho khách hàng những sản phẩm cao cấp cùng với trải nghiệm tuyệt vời nhất. Ngoài ra, AIZA Shop còn cung cấp một số vật dụng cho nhà bếp như kệ úp bát đĩa, kệ đựng gia vị,...

Chất liệu của sản phẩm là gì?

Mọi sản phẩm của AIZA Shop đều được làm từ INOX 304 cao cấp sáng bóng, không hoen rỉ, ố vàng theo thời gian, tạo vẻ sang trọng và nâng tầm đẳng cấp cho phòng tắm nhà bạn. Không chỉ vậy, inox 304 còn có khả năng chịu lực rất tốt, đảm bảo không xảy ra gãy móc hay méo kệ, gây sự bất tiện cho khách hàng.

Sản phẩm bảo hành như thế nào?

Tất cả sản phẩm của AIZA Shop đều được bảo hành không gỉ sét trong vòng 5 năm. Nếu trong thời gian bảo hành, sản phẩm có gặp các vấn đề về gỉ sét, quý khách có thể liên hệ với cửa hàng để được hỗ trợ bảo hành.

Chính sách hậu mãi với khách hàng như thế nào?

AIZA Shop luôn mang đến cho khách hàng những sản phẩm cao cấp với ưu đãi tối đa. Giá của chúng tôi luôn rẻ hơn từ 20% trở lên so với các tiệm, showroom khác.

Hỗ trợ đổi mới nếu sản phẩm bị lỗi kĩ thuật do nhà sản xuất.

Bảo hành gỉ sét lên đến 5 năm cho sản phẩm inox 304.

Lắp đặt sản phẩm có dễ dàng không?

Các sản phẩm của AIZA Shop đều có 2 hình thức lắp đặt: khoan tường và dán tường. Với các sản phẩm dán tường, quý khách có thể hoàn toàn tự lắp đặt tại nhà một cách nhanh chóng, dễ dàng với keo dán chuyên dụng. Để hiểu rõ hơn về cách lắp đặt các sản phẩm dán tường, quý khách vui lòng xem hướng dẫn tại bài viết Hướng dẫn dán các loại kệ dễ dàng với 3 cách đơn giản

Cửa hàng có hỗ trợ lắp đặt sản phẩm không?

AIZA Shop không hỗ trợ lắp đặt (khoan lắp) sản phẩm.

Dịch vụ giao hàng như thế nào?

AIZA Shop nhận giao hàng toàn quốc theo phương thức ship COD. Quý khách chỉ phải thanh toán khi nhận được hàng, không cần chuyển khoản trước và được kiểm tra sản phẩm trước khi đồng ý nhận hàng và thanh toán.

Nếu giao hàng tận nơi mức giá là bao nhiêu?

Phí giao hàng đồng giá 30k với mọi hóa đơn mua hàng dưới 500k và miễn phí với hóa đơn trên 500k.

Chính sách đổi/trả hàng như thế nào?

Trong trường hợp đã nhận hàng nhưng sản phẩm bị lỗi kĩ thuật, hỏng hóc trong quá trình vận chuyển, quý khách có thể đến trực tiếp cửa hàng hoặc liên hệ với chúng tôi qua đường dây nóng 094.191.8689 để đổi/trả hàng.

Đến đâu để được trực tiếp xem và mua sản phẩm?
Hiện tại AIZA Shop có 3 cửa hàng trên toàn quốc, quý khách có thể đến một trong những địa chỉ sau để trực tiếp xem và mua sản phẩm:

  • Hà Nội: 158 Nguyễn Lân, P. Phương Liệt, Q. Thanh Xuân, Hà Nội.
  • Hồ Chí Minh: 212/4 Vườn Lài, P. Phú Thọ Hòa, Q. Tân Phú, TP. HCM.
  • Thanh Hóa: 474 Nguyễn Trãi, P. Phú Sơn, TP. Thanh Hóa.

Làm thế nào để đặt hàng trên website?

Để đặt hàng trên website, quý khách thực hiện theo hướng dẫn sau:

Bước 1: Truy cập website và lựa chọn sản phẩm cần mua để mua hàng.

Bước 2: Click và sản phẩm muốn mua, màn hình hiển thị ra pop up với các lựa chọn sau:

Nếu bạn muốn tiếp tục mua hàng: Bấm vào phần tiếp tục mua hàng để lựa chọn thêm sản phẩm vào giỏ hàng.

Nếu bạn muốn xem giỏ hàng để cập nhật sản phẩm: Bấm vào xem giỏ hàng.

Nếu bạn muốn đặt hàng và thanh toán cho sản phẩm này vui lòng bấm vào: Đặt hàng và thanh toán.

Bước 3: Lựa chọn thông tin tài khoản thanh toán:

Nếu bạn đã có tài khoản vui lòng nhập thông tin tên đăng nhập là email và mật khẩu vào mục đã có tài khoản trên hệ thống.

Nếu bạn chưa có tài khoản và muốn đăng ký tài khoản vui lòng điền các thông tin cá nhân để tiếp tục đăng ký tài khoản. Khi có tài khoản bạn sẽ dễ dàng theo dõi được đơn hàng của mình.

Nếu bạn muốn mua hàng mà không cần tài khoản vui lòng nhấp chuột vào mục đặt hàng không cần tài khoản.

Bước 4: Điền các thông tin của bạn để nhận đơn hàng, lựa chọn hình thức thanh toán và vận chuyển cho đơn hàng của mình.

Bước 5: Xem lại thông tin đặt hàng, điền chú thích và gửi đơn hàng:

Sau khi nhận được đơn hàng bạn gửi chúng tôi sẽ liên hệ bằng cách gọi điện lại để xác nhận lại đơn hàng và địa chỉ của bạn.

Làm thế nào để liên hệ shop?

Quý khách có thể liên hệ với AIZA Shop bằng cách nhắn tin qua trang facebook Aiza.vn - Gia dụng thông minh hoặc liên lạc qua số điện thoại 094.191.8689 để được tư vấn và hỗ trợ đặt hàng.